Informativa sulla privacy del Sito Web - B2C  SEE Spazio economico europeo ("SEE")

Data di entrata in vigore: Aprile 2025

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La presente informativa sulla privacy descrive il modo in cui Abbott raccoglie, utilizza e/o condivide i dati personali dell'utente forniti dall'utente sui siti Web controllati da Abbott (il "Sito Web"). Non è necessario fornire alcun dato personale come condizione per l'utilizzo del nostro Sito Web.

Abbott S.r.l., con sede legale in Viale Giorgio Ribotta, 9, 00144 Roma (“Abbott”) è il titolare del trattamento dei dati personali dell'utente per le finalità indicate di seguito.

Abbott può offrire determinati prodotti, programmi o servizi che hanno termini unici o aggiuntivi, informative sulla privacy e/o moduli di consenso che spiegano come Abbott elabora i dati. Per i dettagli su funzionalità, avvisi o termini specifici del prodotto, consultare i termini di tali prodotti e servizi.

Per "Dato personale" si intende l’informazione che identifica o si riferisce all'utente come individuo o che potrebbe essere utilizzata per identificare l'utente e che viene inviato e/o raccolto ed utilizzato da Abbott tramite il suo sito Web. Le informazioni personali includono i "dati personali" come definiti dal Regolamento 679/2016 e come definito di seguito, salvo diversa indicazione.  I Dati Personali potrebbero non includere informazioni che sono state rese anonime, il che significa informazioni che non rendono identificabile l’interessato, o che sono state rese anonime o aggregate. Esempi di Dati Personali includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, data di nascita, sesso, identificatore online o altro numero di identificazione.

Per dati personali particolari si intendono ai sensi del Regolamento 679/2016 a titolo esemplificativo ma non esaustivo, dati genetici, origine razziale ed etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose, filosofiche o ideologiche, dati relativi alle proprie condanne penali o comportamenti criminali, dati biometrici. 

• Finalità del trattamento:
  • Fornire all'utente i nostri servizi, informazioni educative, promozioni e programmi di ricompensa, servizio clienti e supporto, elaborazione transazioni. 
  • Comunicare con l'utente attraverso diversi canali digitali e non digitali (ad es. e-mail, SMS, ecc.).
  • Condurre ricerche, analisi dei dati, fornire annunci pubblicitari pertinenti e rispettare la legge, a seconda dei casi.
  • Campagne pubblicitarie sui social media.
• Categorie di Dati Personali: Dettagli di contatto (ad es. e-mail, nome, cognome, numero di telefono) e informazioni sul bambino (ad es. nome del bambino, età del bambino in linea con il prefisso del paese).
• Base Giuridica:
  • Consenso. 
  • Per eseguire un contratto con una persona fisica.
  • Laddove Abbott abbia un obbligo legale ai sensi delle leggi di tale paese.
  • Stabilire, giustificare, soddisfare o proteggere un diritto o una rivendicazione legale.
• Terze parti con cui i dati personali possono essere condivisi:
  • Fornitori di assistenza clienti, servizi IT, revisori, autorità, a seconda dei casi.
  • Piattaforme di social media (ad es. Meta).
• Periodo di conservazione applicabile:
  • Per i dati relativi ad attività correlate alla gestione del contratto e al miglioramento dei servizi saranno conservati per i tempi previsti dalla normativa di riferimento e al massimo per dieci anni dall’ultimo contatto con il cliente. 
  • I dati necessari allo svolgimento delle attività promozionali e di marketing saranno conservati per 24 mesi.
  • I dati relativi necessari allo svolgimento delle attività di profilazione saranno conservati per 12 mesi, a meno che la conservazione di tali dati non sia necessaria per difendere un diritto in sede legale.
• Scopo della raccolta / utilizzo:
  • Fornire all'utente i nostri servizi, informazioni educative, promozioni e programmi di ricompensa, servizio clienti e supporto, elaborare transazioni, comunicare con l'utente attraverso diversi canali digitali e non digitali (ad es. e-mail, SMS, ecc.), condurre ricerche, analisi e analisi dei dati, fornire annunci pubblicitari pertinenti e rispettare la legge, a seconda dei casi.
  • Campagne pubblicitarie sui social media.

Abbott può condividere i dati personali dell'utente con una terza parte in relazione alla vendita o al trasferimento di una delle sue linee di prodotti o divisioni in modo che l'acquirente possa continuare a eseguire il trattamento dei dati personali per le finalità sopra menzionate, ove applicabile. Abbott potrebbe essere tenuta a divulgare i dati personali dell'utente per rispondere a richieste di informazioni autorizzate da parte di autorità governative o forze dell'ordine o quando altrimenti richiesto dalla legge. In alcuni casi, Abbott può anche divulgare i dati personali dell'utente a consulenti legali e revisori, quando richiesto e consentito dalla legge.

Abbott può anche condividere l'accesso ai dati personali dell'utente con fornitori con cui Abbott stipula contratti per svolgere attività commerciali per suo conto (ad esempio, servizi di assistenza clienti, servizi di consegna, servizi di pagamento online e servizi di rilevamento delle frodi, fornitori di cloud o hosting, attività di marketing, ove applicabile, ecc.). Se Abbott fornisce i dati personali dell'utente ai fornitori per assisterci nelle nostre attività commerciali, è prassi di Abbott richiedere a tali fornitori di mantenere riservati i dati personali dell'utente e di utilizzarli solo per eseguire funzioni seguendo le istruzioni di Abbott, inclusa la cancellazione o la restituzione al termine dei loro servizi.

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Conserveremo i dati personali dell'utente nei nostri archivi per tutto il tempo necessario per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy o altrimenti autorizzate dalla legge. Ciò include la fornitura di un servizio richiesto o per rispettare i requisiti legali applicabili. Include anche la conservazione dei dati personali dell'utente per tutto il tempo in cui esiste la possibilità che l'utente o noi desideriamo intentare un'azione legale, o laddove siamo tenuti a conservare i dati personali dell'utente per motivi legali o normativi. Nel caso in cui non avessimo più bisogno dei dati personali dell'utente per nessuna delle finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, i dati personali dell'utente verranno eliminati dai nostri sistemi e non saranno più disponibili.

Se l'utente desidera ricevere ulteriori informazioni sulle nostre procedure di conservazione dei dati, è pregato di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "Come posso contattare Abbott?" di seguito.

Ove consentito dalla legge, Abbott può richiedere il trasferimento dei dati personali dell'utente in altre giurisdizioni diverse dal paese o dalla regione in cui risiede l'utente (ad esempio, al di fuori dell'Unione Europea se l'utente risiede in un paese dell'UE). 

Potremmo dover trasferire i vostri dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (“SEE”) a paesi terzi che non offrono lo stesso livello di protezione richiesto dalla UE. Al fine di proteggere i dati personali, eseguiremo tali trasferimenti solo sulla base di (i) una decisione della Commissione europea che lo permette, o (ii) ferme restando le clausole contrattuali approvate dalla UE.   

In alcune giurisdizioni (ad esempio, l'UE), è possibile ottenere una copia delle garanzie appropriate utilizzate per i trasferimenti di dati personali contattando Abbott come descritto di seguito. 

La legge applicabile in materia di protezione dei dati concede ampi diritti di protezione dei dati personali. Alcuni o tutti i seguenti diritti potrebbero essere concessi dalle leggi del paese o della regione dell'utente:

• Il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali;
• Il diritto di rettificare eventuali dati personali errati o incompleti in possesso di Abbott sull'utente;
• Il diritto di accedere ai dati personali dell'utente in possesso di Abbott;
• Il diritto, in alcuni casi, di opporsi al trattamento dei propri dati personali per motivi legittimi; 
• Il diritto di non essere sottoposto a un processo decisionale automatizzato volto a valutare alcuni aspetti personali relativi all'utente, come l'analisi basata sulla condotta. Si prega di fare riferimento alla Politica sui cookie per ulteriori informazioni su come esercitare questo diritto se è indicato che i cookie vengono utilizzati;
• Nel caso in cui l'utente ci abbia fornito i propri dati personali con il suo consenso o nell'ambito di un contratto, il diritto alla portabilità di tali dati personali a un'altra persona o, se ciò è tecnicamente fattibile per noi, a un'altra società;
• Il diritto di presentare un reclamo all'autorità nazionale di controllo della protezione dei dati o di ricevere un risarcimento per eventuali danni subiti; e
• Il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali da parte di Abbott, senza pregiudizi o conseguenze negative (ad esempio, revocare il consenso alla ricezione di comunicazioni di marketing, se il consenso è la base giuridica per tale trattamento).  Si prega di notare che se l'utente ritira il proprio consenso in base ai propri diritti, Abbott può conservare i dati in forma aggregata o anonima.

Si prega di notare che questi diritti potrebbero essere limitati in base alle normative applicabili in materia di protezione dei dati o potrebbero dipendere da requisiti aggiuntivi.

Abbott non raccoglie o utilizza consapevolmente dati personali di minori, salvo se esplicitamente indicato nell'Informativa sulla privacy. Non consentiamo consapevolmente ai bambini di ordinare i nostri prodotti, comunicare con noi o utilizzare nessuno dei nostri servizi online.

Se sei un genitore e vieni a conoscenza del fatto che tuo figlio ci ha fornito informazioni e dati personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo e-mail sopra indicato e lavoreremo con te per risolvere questo problema.

È prassi di Abbott applicare misure di sicurezza adeguate al trattamento dei dati personali, tuttavia la riservatezza dei dati personali trasmesse su Internet non può essere garantita. I dati personali sono accessibili a un numero limitato di dipendenti Abbott. Formiamo i nostri dipendenti sull'importanza del trattamento dei dati personale e su come gestire i dati dei clienti in modo appropriato e sicuro. Ti invitiamo a prestare attenzione quando trasmetti dati personali su Internet, in particolare dati personali relativi alla tua salute, ove applicabile.

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L'utente può indirizzare qualsiasi domanda in merito al trattamento dei propri dati personali da parte nostra, o può richiedere uno qualsiasi dei diritti di cui sopra, contattandoci via e-mail al seguente indirizzo: ani.italia@abbott.com

Si prega di indicare il diritto specifico che si desidera esercitare e per quale prodotto, sito web o divisione aziendale Abbott, a seconda dei casi, nella riga dell'oggetto dell'e-mail. Quando possibile e applicabile, si prega di utilizzare lo stesso indirizzo e-mail utilizzato per la registrazione per effettuare una richiesta di diritto ai dati personali.  Faremo del nostro meglio per rispondere a tutte le richieste ragionevoli in modo tempestivo.

È possibile contattare il Responsabile della protezione dei dati di Abbott (ove applicabile), all'indirizzo: eu-dpo@abbott.com.

Fatti salvi i diritti dell'utente ai sensi della legge applicabile, Abbott si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy senza preavviso per riflettere i progressi tecnologici, le modifiche legali e normative e le buone pratiche commerciali. In alcune giurisdizioni, gli utenti registrati riceveranno una notifica via e-mail di eventuali modifiche e le informazioni pertinenti saranno pubblicate sul Sito Web di Abbott.